{"id":2320,"date":"2020-09-18T12:50:03","date_gmt":"2020-09-18T12:50:03","guid":{"rendered":"https:\/\/obdelavavoda.com\/?page_id=2320"},"modified":"2020-09-18T12:50:51","modified_gmt":"2020-09-18T12:50:51","slug":"terms-of-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/obdelavavoda.com\/de\/terms-of-conditions\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2320\" class=\"elementor elementor-2320\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-efa3670 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"efa3670\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-eff984d\" data-id=\"eff984d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e56fa9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e56fa9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong>ALLGEMEINES<\/strong><\/li><\/ol><p>Die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Website <a href=\"https:\/\/obdelavavoda.com\">https:\/\/obdelavavoda.com<\/a> (Nanoten d.o.o.) wurden in \u00dcbereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und dem Gesetz \u00fcber elektronische Kommunikation (ZEKom-1) erstellt.<\/p><p>Die Website https:\/\/obdelavavoda.com\/ wird von der Firma Nanoten d.o.o., Tr\u017ea\u0161ka c. 40, 2000 Maribor, Slowenien, verwaltet.<\/p><p>Einkaufen und Bestellen in https:\/\/en.cik-cak findet 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres, statt. Aus verschiedenen technischen Gr\u00fcnden werden die Gesch\u00e4fte oder der Zugang zur Website manchmal in kurzen Abst\u00e4nden w\u00e4hrend der Wartung der Website deaktiviert. Aufgrund der Wartung der Website kann es gelegentlich zu Unterbrechungen auf der Website und damit zu falschen Informationen \u00fcber Produktpreise, Beschreibungen und Lagerbestand kommen. Der Anbieter ist nicht verantwortlich f\u00fcr falsche Informationen, die w\u00e4hrend der Wartung auftreten, und wird gleichzeitig den Kunden \u00fcber Probleme informieren, die bei der Bestellung auftreten k\u00f6nnen. Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Verkauf einiger oder aller Produkte f\u00fcr eine bestimmte oder unbestimmte Zeit einzuschr\u00e4nken oder ganz einzustellen, oder den Zugang zu den Seiten des Online-Shops f\u00fcr eine bestimmte oder unbestimmte Zeit einzuschr\u00e4nken oder ganz zu unterbinden.<\/p><p>Der K\u00e4ufer ist an die allgemeinen Bedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt des Kaufs - der Online-Bestellung - g\u00fcltig sind. Bei der Bestellung wird der Benutzer an die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erinnert und best\u00e4tigt seine Kenntnisnahme durch die Bestellung.<\/p><p>Nutzen Sie die Dienste des Online-Shops, wenn Sie sich als Benutzer registrieren, oder kaufen Sie ohne Registrierung ein. Wenn Sie sich im System registrieren, erhalten Sie einen Benutzernamen, der mit Ihrer E-Mail-Adresse \u00fcbereinstimmt, und ein Passwort. Wenn Sie sich registrieren oder einen Schnelleinkauf t\u00e4tigen, werden Sie Benutzer und erhalten das Recht zum Kauf. Dies gilt f\u00fcr alle Personen \u00fcber 16 Jahren.<\/p><p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ohne besondere Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Die \u00c4nderungen sind ab dem Zeitpunkt der Ver\u00f6ffentlichung g\u00fcltig und f\u00fcr den Nutzer verbindlich.<\/p><ol><li><strong>KAUFVORGANG<\/strong><\/li><\/ol><p>Wenn Sie die Produkte finden, die Sie bestellen m\u00f6chten, klicken Sie auf das Symbol \"In den Warenkorb\". Oben rechts im Warenkorb k\u00f6nnen Sie verfolgen, wie viele Artikel sich darin befinden. Wenn Sie auf die Schaltfl\u00e4che \"Einkaufswagen\" klicken, wird eine Liste der Artikel, die sich im Einkaufswagen befinden, der Gesamtbetrag und andere Kaufschritte angezeigt.<\/p><p><strong>III. ZAHLUNGSARTEN<\/strong><\/p><ul><li><strong>ZAHLUNGSMETHODEN<\/strong><\/li><li>Wenn Sie online einkaufen, k\u00f6nnen Sie auf die folgenden Arten bezahlen:<ul><li>Zahlung per Proforma-Rechnung: Sie erhalten eine Proforma-Rechnung per Post oder an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Nach Bezahlung der Proforma-Rechnung wird die Sendung innerhalb der vereinbarten Frist versandt. Falls Sie sich f\u00fcr die Zahlung per Proforma-Rechnung entschieden haben, k\u00f6nnen Sie diese an<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>IBAN SI56 0510 0801 5551 614 - ABANKA d.d., Slovenska cesta 58, Ljubljana. Die Referenz ist die gleiche wie die Bestellnummer!<\/p><ul><li>Beim Kauf gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbest\u00e4tigung. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Die Preise im Online-Shop k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden.<\/li><li>Im Falle von Preisfehlern erlauben wir Ihnen, den Kauf zu stornieren. Im Preis des Produkts ist die Lieferung f\u00fcr die Strecke von 0 bis 15 km inbegriffen. Im Falle, dass die Strecke vom Sitz des Unternehmens Nanoten d.o.o. und dem Empf\u00e4nger des Produktes mehr als 15 km betr\u00e4gt, werden die Transportkosten zus\u00e4tzlich berechnet.<\/li><\/ul><ol><li><strong>PREISE<\/strong><\/li><\/ol><p>Alle Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer. Beim Kauf gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbest\u00e4tigung. Beim Kauf ber\u00fccksichtigen wir den zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung der Zahlung g\u00fcltigen Preis. Die Preise im Online-Shop k\u00f6nnen ohne Vorank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden. Die Abbildungen sind symbolisch.<\/p><p>Der Preis des Produktes beinhaltet die Lieferung bis zu 15 km vom Sitz des Unternehmens Nanoten d.o.o. an die Adresse des Empf\u00e4ngers. Wenn die Relation l\u00e4nger ist, wird sie zus\u00e4tzlich berechnet.<\/p><p><strong>SONDERANGEBOTE UND ANDERE ERM\u00c4\u00dfIGUNGEN<\/strong><\/p><p>Benutzer des Online-Shops k\u00f6nnen Produkte zu Sonderpreisen und erm\u00e4\u00dfigten Preisen kaufen. Verschiedene Werbeaktionen, Promotionen und andere Marketingtechniken werden hervorgehoben. F\u00fcr jedes Produkt, f\u00fcr das der Aktions- oder Rabattpreis gilt, sind die Bedingungen f\u00fcr die Teilnahme an diesen Aktionen klar definiert.<\/p><p><strong>ERM\u00c4\u00dfIGTE WERBECODES<\/strong><\/p><p>Benutzer k\u00f6nnen bestimmte Produkte mit Hilfe spezieller Werbecodes kaufen, die Sie auf verschiedenen Wegen erhalten (auf Flugbl\u00e4ttern, in sozialen Netzwerken, per Post). Der Werbecode bringt verschiedene Vorteile beim Kauf und ist zeitlich begrenzt. Die Nutzungsregeln sind klar definiert.\u00a0<\/p><ol><li><strong>PRIVATSPH\u00c4RE UND SCHUTZ PERS\u00d6NLICHER DATEN<\/strong><\/li><\/ol><p>In \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1-UPB1) ist der Betreiber des Online-Shops Nanoten d.o.o. verpflichtet, die personenbezogenen Daten seiner Nutzer zu sch\u00fctzen.<\/p><p>Die pers\u00f6nlichen Daten unserer Nutzer geh\u00f6ren zu den Bereichen, denen wir \u00e4u\u00dferste Sorgfalt und Aufmerksamkeit widmen. Wir stellen sicher, dass alle Anforderungen erf\u00fcllt und \u00fcbertroffen werden, da wir uns der Sensibilit\u00e4t dieses Bereichs bewusst sind. Alle pers\u00f6nlichen Daten der Benutzer des Online-Shops sind vertraulich und werden in keinem Fall an Unbefugte weitergegeben. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren: Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse oder regul\u00e4re Adresse usw. Wir sind nicht f\u00fcr die Richtigkeit der von den Benutzern eingegebenen Daten verantwortlich. Wir sammeln Ihre pers\u00f6nlichen Daten nicht, es sei denn, Sie erlauben uns dies oder stimmen dem zu - bei der Bestellung von Produkten oder beim Abonnieren unserer E-News. Sie k\u00f6nnen sich jederzeit von unseren News abmelden, unter\u00a0<a href=\"mailto:info@nanoten.si\">info@nanoten.si<\/a>. Wenn sich Ihre pers\u00f6nlichen Daten \u00e4ndern, informieren Sie uns bitte unter info@nanoten.si \u00fcber die \u00c4nderungen. Der Benutzer ist auch f\u00fcr den Schutz der pers\u00f6nlichen Daten verantwortlich, indem er f\u00fcr die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts und den entsprechenden Softwareschutz (Antivirenschutz) seines Computers sorgt.<\/p><p>F\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke sammelt das Unternehmen Nanoten d.o.o. die folgenden Benutzerdaten:<\/p><ul><li>Vor- und Nachname,<\/li><li>Adresse und Wohnort,<\/li><li>E-Mail-Adresse (Ihr Benutzername),<\/li><li>Kontakt-Telefonnummer,<\/li><li>Passwort in verschl\u00fcsselter Form,<\/li><li>und andere Daten, die Benutzer in die Formulare auf der Website https:\/\/en.cik-cak.si eingeben.<\/li><\/ul><p>Sie k\u00f6nnen die meisten Seiten des Online-Shops besuchen, ohne Ihre pers\u00f6nlichen Daten preiszugeben. Einige Informationen erhalten wir jedoch automatisch mit Hilfe von Cookies, Standardwerkzeugen in der Online-Industrie. Die Verwendung von Cookies und Web Beacons erm\u00f6glicht es uns, Ihre IP-Adresse, den Typ des von Ihnen verwendeten Browsers und Ihre gesamte Online-Aktivit\u00e4t zu identifizieren. IP-Adressen werden aus Sicherheitsgr\u00fcnden gesammelt.<\/p><p>Zu Beginn des Besuchs wird jedem Benutzer ein Session-Cookie zugewiesen, um den Einkaufswagen zu identifizieren und zu \u00fcberwachen. Alle genannten Daten, mit Ausnahme der Cookies, werden dauerhaft auf dem Server des Unternehmens Nanoten d.o.o. gespeichert. Session-Cookies werden nur f\u00fcr die Dauer des Besuchs im Speicher des Servers gespeichert und nach einer Stunde Inaktivit\u00e4t gel\u00f6scht, w\u00e4hrend die persistenten Cookies auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden.<\/p><p>Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer ausschalten, k\u00f6nnen Sie keinen Einkauf im Online-Shop t\u00e4tigen.<\/p><p><strong>Au\u00dfergew\u00f6hnliche Offenlegung von pers\u00f6nlichen Informationen<\/strong><\/p><p>Die von Nanoten d.o.o. gesammelten und verarbeiteten Daten werden nur dann offengelegt, wenn eine solche Verpflichtung gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben, dass eine solche Handlung f\u00fcr Verfahren vor Gerichten oder anderen staatlichen Organen und f\u00fcr den Schutz und die Verwirklichung der legitimen Interessen von Nanoten d.o.o. notwendig ist.<\/p><p><strong>\u00dcber Cookies - Was sind Cookies und warum werden sie ben\u00f6tigt?<\/strong><\/p><p>Ein Cookie ist ein kurzer Text, den eine Website an Ihren Browser sendet, wenn Sie sie besuchen. Auf diese Weise erkennt die Website Sie wieder, merkt sich die Informationen \u00fcber Ihren Besuch und bietet Ihnen einen freundlichen und einfacheren Online-Service. Mit Hilfe von Cookies passen wir den Inhalt unserer Website an, merken uns Ihre Pr\u00e4ferenzen und zeichnen Besuche in unserem Online-Shop auf. Mit Cookies ist das Surfen in unserem Online-Shop angenehmer, schneller und vor allem effizienter.<\/p><ol><li><strong>BESTELLUNGEN<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>ABLEHNUNG DES AUFTRAGS<\/strong><\/p><p>Die Bestellung wird abgelehnt, wenn festgestellt wird, dass sie unter den angegebenen Bedingungen und den dem Online-Shop zur Verf\u00fcgung stehenden Informationen nicht ausgef\u00fchrt werden kann. Der K\u00e4ufer kann die Erf\u00fcllung einer solchen Bestellung nicht verlangen.<\/p><p><strong>AUFTRAGSABWICKLUNG<\/strong><\/p><p>Der Online-Shop mit den f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der angenommenen Bestellung erforderlichen Aktivit\u00e4ten beginnt sofort nach Eingang. Der Bieter muss die Ware oder. Dienstleistung zum versprochenen Zeitpunkt liefern. Bei der Lieferung muss er dem Benutzer zus\u00e4tzliche Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht geben, insbesondere \u00fcber die Bedingungen und die Art und Weise der Aus\u00fcbung des Rechts selbst. Er mu\u00df alle notwendigen Informationen \u00fcber die Adresse angeben, an die sich der Benutzer im Falle einer Beschwerde wenden kann.<\/p><p><strong>SPEICHERUNG DER BESTELLUNG<\/strong><\/p><p>Eingereichte elektronische Bestellung bzw. der abgeschlossene Kaufvertrag wird am Sitz der Firma gespeichert. Der Kunde kann alle seine Bestellungen auf seinem Profil verfolgen.<\/p><p><strong>R\u00dcCKZUG VON DER BESTELLUNG<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df Artikel 43 des Verbraucherschutzgesetzes kann der K\u00e4ufer den Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag oder von Bestellungen informieren. Die Mitteilung des R\u00fccktritts kann sein\u00a0<strong>eingereicht von der<\/strong>\u00a0K\u00e4ufer\u00a0<strong>auf einem Formular<\/strong>\u00a0oder durch eine unmissverst\u00e4ndliche Erkl\u00e4rung, aus der klar hervorgeht, dass er vom Vertrag zur\u00fccktritt.<\/p><p>Im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag erstattet das Unternehmen dem K\u00e4ufer unverz\u00fcglich oder sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung alle erhaltenen Zahlungen zur\u00fcck. Das Unternehmen erstattet Zahlungen an den Verbraucher mit den gleichen Zahlungsmitteln, die der Verbraucher benutzt hat, es sei denn, der Verbraucher hat die Benutzung eines anderen Zahlungsmittels beantragt. Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten bei der R\u00fcckgabe des Geldes.<\/p><p>Der K\u00e4ufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des R\u00fccktritts von der Bestellung zur\u00fccksenden. Nach R\u00fccksendung der Ware erh\u00e4lt der K\u00e4ufer eine R\u00fcckerstattung. Formular zum Bestellungsr\u00fccktritt (DOC)<\/p><p><strong>VII. LIEFERUNG und POST<\/strong><\/p><p><strong>Porto und Zustellung<\/strong><\/p><p>Bestellungen werden in der Regel zum vereinbarten Termin versandt. Wir vereinbaren mit dem Kunden den Liefertermin. Wir liefern mit unserem eigenen Transport.<\/p><p>Der Preis des Produktes beinhaltet die Lieferung bis zu 15 km vom Sitz des Unternehmens Nanoten d.o.o. an die Adresse des Empf\u00e4ngers. Wenn die Relation l\u00e4nger ist, wird sie zus\u00e4tzlich berechnet.<\/p><p><strong>PERS\u00d6NLICHE \u00dcBERNAHME<\/strong><\/p><p>Sie k\u00f6nnen die Produkte auch pers\u00f6nlich am Hauptsitz des Unternehmens abholen. W\u00e4hlen Sie beim Abschluss des Kaufs die Option PERS\u00d6NLICHE ABHOLUNG. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an.<\/p><p><strong>VIII. KUNDENDIENST - GARANTIE<\/strong><\/p><p>Wenn das Produkt, f\u00fcr das die Garantie ausgestellt wird, nicht einwandfrei funktioniert oder nicht die in der Garantiekarte oder der Werbebotschaft aufgef\u00fchrten Merkmale aufweist, kann der Verbraucher zun\u00e4chst die Beseitigung der M\u00e4ngel verlangen. Wenn die M\u00e4ngel nicht innerhalb von insgesamt 45 Tagen ab dem Tag behoben werden, an dem der Hersteller, Verk\u00e4ufer oder das autorisierte Servicezentrum die Aufforderung zur M\u00e4ngelbeseitigung erhalten hat, muss der Verk\u00e4ufer den Verbraucher kostenlos durch identische, neue und fehlerfreie Ware ersetzen. Wenn der Verk\u00e4ufer die Ware nicht innerhalb der im vorstehenden Absatz genannten Frist nachbessert oder durch eine neue Ware ersetzt, kann der Verbraucher vom Vertrag zur\u00fccktreten oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen.<\/p><p>F\u00fcr die ersetzte Ware oder den ersetzten wesentlichen Teil der Ware durch eine neue muss der Verk\u00e4ufer eine neue Beschwerde einreichen. Die Rechte des Verbrauchers nach diesem Artikel erl\u00f6schen nach Ablauf von zwei Jahren nach dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die unentgeltliche Nachbesserung der M\u00e4ngel oder den Ersatz des Gutes durch ein neues verlangt hat.<\/p><ol><li><strong>BESCHWERDEN<\/strong><\/li><\/ol><p>Alle Produkte werden vor der Auslieferung gepr\u00fcft und unbesch\u00e4digt versandt.<\/p><p><strong>IM FALLE UNSERES FEHLERS<\/strong><\/p><p>F\u00fcr den Fall, dass die gelieferten Produkte nicht den Eigenschaften oder Spezifikationen der bestellten Produkte entsprechen, m\u00fcssen Sie uns innerhalb von 8 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts benachrichtigen. Bitte senden Sie die Produkte in der Original-Verkaufsverpackung und in dem Zustand zur\u00fcck, in dem Sie das Produkt erhalten haben. F\u00fcgen Sie ein ausgef\u00fclltes Reklamationsformular bei, das wir Ihnen auf Wunsch per E-Mail zusenden, mit einer kurzen Beschreibung des Grundes f\u00fcr die R\u00fccksendung. Der Betrag im Wert des zur\u00fcckgesandten Produkts, ohne Lieferkosten, wird an Sie zur\u00fcckgesandt, als Gutschrift anerkannt oder wir sorgen f\u00fcr die Einf\u00fchrung eines neuen Produkts.<\/p><ol><li><strong>INFORMATIONEN \u00dcBER DAS BESCHWERDEVERFAHREN<\/strong><\/li><\/ol><p>Nanoten d.o.o., Tr\u017ea\u0161ka c. 40, 2000 Maribor, Slowenien, respektiert die geltende Verbraucherschutzgesetzgebung und unternimmt alle Anstrengungen, um seiner Pflicht nachzukommen, ein wirksames System zur Bearbeitung von Beschwerden einzurichten.<\/p><p>Der Kunde kann eine Beschwerde auf mehrere Arten einreichen, schriftlich, per E-Mail<br \/>info@nanoten.si und m\u00fcndlich zum Protokoll im Gesch\u00e4ft Nanoten d.o.o., Tr\u017ea\u0161ka c. 40, 2000 Maribor, Slowenien.<\/p><p>Die zust\u00e4ndigen Mitarbeiter des Unternehmens Nanoten d.o.o., Tr\u017ea\u0161ka c. 40, 2000 Maribor, Slowenien, werden so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt aller f\u00fcr die Beurteilung erforderlichen Unterlagen, \u00fcber den Einspruch entscheiden. Nanoten d.o.o. wird eine Antwort auf die Beschwerde mit entsprechenden Erl\u00e4uterungen in schriftlicher Form an die Kontaktadresse des Kunden senden (in den meisten F\u00e4llen an die E-Mail-Adresse). Die Partei hat das Recht, Einspruch einzulegen. Nanoten d.o.o. wird innerhalb von 15 Arbeitstagen die Entscheidung \u00fcber den Einspruch mit entsprechenden Erl\u00e4uterungen in schriftlicher Form an die Kontaktadresse des Kunden senden. Damit ist die Entscheidung des Unternehmens Nanoten d.o.o. endg\u00fcltig und das interne Einspruchsverfahren abgeschlossen. Wenn die Partei mit der Entscheidung \u00fcber den Einspruch nicht zufrieden ist, kann sie Klage beim zust\u00e4ndigen Gericht einreichen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>XII. KONFLIKTL\u00d6SUNG<\/strong><\/p><p>Im Falle von Fehlern beim Versand oder auf den gelieferten Waren wendet sich der K\u00e4ufer mit einer Beschwerde zun\u00e4chst direkt an den Verk\u00e4ufer. Der Verk\u00e4ufer antwortet dann zu einem angesichts der Art des Problems angemessenen Zeitpunkt dem K\u00e4ufer, indem er die Beschwerde ablehnt oder best\u00e4tigt und m\u00f6gliche L\u00f6sungen f\u00fcr die Angelegenheit anbietet.<\/p><p>Wenn die Parteien die Streitigkeit nicht durch eine Berufung einvernehmlich beilegen k\u00f6nnen, ist das zust\u00e4ndige Gericht in Celje f\u00fcr die Streitigkeit zust\u00e4ndig.<\/p><p>Gem\u00e4\u00df Artikel 32 des Gesetzes zur au\u00dfergerichtlichen Streitbeilegung (ZIsRPS) erkennt Nanoten d.o.o. die Zust\u00e4ndigkeit von IRPS-Anbietern zur Beilegung eines Verbraucherstreits, den ein Kunde gem\u00e4\u00df diesem Gesetz einleiten kann, nicht an. Der Kunde kann auch eine Beschwerde auf der EU-Plattform zur Online-L\u00f6sung von Verbraucherstreitigkeiten (SRPS) einreichen. Der Web-Link zum SRPS ist hier verf\u00fcgbar:\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a><\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>XIII. VERF\u00dcGBARKEIT VON INFORMATIONEN<\/strong><\/p><p>Wir verpflichten uns, dem Kunden stets die folgenden Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen:<\/p><ul><li>Firmenidentit\u00e4t (Firmenname und eingetragener Sitz, Registernummer);<\/li><li>Kontaktinformationen, die es dem Benutzer erm\u00f6glichen, schnell und effizient zu kommunizieren (E-Mail, Telefon);<\/li><li>wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschlie\u00dflich Kundendienst und Garantien);<\/li><li>den Endpreis der Waren oder Dienstleistungen, einschlie\u00dflich Steuern, oder die Methode zur Berechnung des Preises, wenn dieser aufgrund der Art der Waren oder Dienstleistungen nicht im Voraus berechnet werden kann;<\/li><li>Produktverf\u00fcgbarkeit (jedes auf der Website angebotene Produkt oder jede Dienstleistung sollte innerhalb eines angemessenen Zeitraums verf\u00fcgbar sein);<\/li><li>Zahlungsbedingungen, Bedingungen f\u00fcr die Lieferung des Produkts oder die Ausf\u00fchrung der Dienstleistung (Art, Ort und Frist der Lieferung);<\/li><li>Informationen \u00fcber etwaige zus\u00e4tzliche Transport-, Liefer- oder Versandkosten oder eine Warnung, dass solche Kosten anfallen k\u00f6nnen, wenn sie nicht im Voraus berechnet werden k\u00f6nnen;<\/li><li>die zeitliche G\u00fcltigkeit des Angebots;<\/li><li>Bedingungen, Fristen und Verfahren im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag; au\u00dferdem, ob und wie hoch die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Waren sind;<\/li><li>eine Erl\u00e4uterung des Beschwerdeverfahrens, einschlie\u00dflich aller Einzelheiten der Kontaktperson oder des Kundendienstes;<\/li><li>Einarbeitung in die Haftung f\u00fcr sachliche Fehler;<\/li><li>die M\u00f6glichkeit und die Bedingungen des Kundendienstes und gegebenenfalls eine freiwillige Garantie;<\/li><li>Informationen \u00fcber die Kompatibilit\u00e4t von digitalen Inhalten mit der Hard- und Software, mit der das Unternehmen vertraut ist oder vertraut sein sollte.<\/li><\/ul><p>Es kann Fehler bei der Erstellung der Website geben, die wir nicht beeinflussen k\u00f6nnen und f\u00fcr die wir nicht verantwortlich sind. Im Falle einer gro\u00dfen Preisabweichung oder technischer Daten werden wir Sie bei der Bestellung darauf hinweisen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>XIV. SICHERHEIT<\/strong><\/p><p>Das Einkaufen und Bezahlen \u00fcber den Online-Shop ist sicher. Alle Geldtransaktionen, die im Online-Shop get\u00e4tigt werden, sind durch das Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll und das sichere Datenverschl\u00fcsselungsprotokoll gesch\u00fctzt. Zu Ihrer Sicherheit werden alle Zahlungen, die mit einer Zahlungskarte get\u00e4tigt werden, in Echtzeit mit sofortiger \u00dcberpr\u00fcfung der Daten bei Banken verarbeitet.<\/p><p>Alle Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, werden mit der SSL-Datenverschl\u00fcsselungstechnologie verschl\u00fcsselt. Das Datenverschl\u00fcsselungsverfahren erm\u00f6glicht es, dass pers\u00f6nliche Daten nicht abgefangen werden k\u00f6nnen. Personenbezogene Daten werden in verschl\u00fcsselter Form von Ihrem Computer zum Autorisierungsserver der Bank \u00fcbertragen und nicht auf dem Server des Anbieters gespeichert. Um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob sich Ihr Browser bei einer Zahlung im abgesicherten Modus befindet, suchen Sie in Ihrem Browser nach dem Schloss-Symbol in der unteren Ecke oder am Ende der Adressleiste.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>VERANTWORTUNG UND GEISTIGES EIGENTUM<\/strong><\/li><\/ol><p>Bei der Bearbeitung einer Website versuchen wir, die Genauigkeit und Aktualit\u00e4t der Informationen zu gew\u00e4hrleisten. Eine straf- und zivilrechtliche Haftung f\u00fcr sachliche und rechtliche Fehler in den Informationen ist jedoch vollst\u00e4ndig ausgeschlossen, und wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr direkte oder indirekte Sch\u00e4den oder Unannehmlichkeiten, die dem Benutzer durch die Verwendung von unrichtigen oder ungenauen Informationen, die auf dieser Website zu finden sind, entstehen k\u00f6nnen. .<\/p><p>Wir behalten uns das Recht vor, die auf dieser Website enthaltenen oder verf\u00fcgbaren Informationen jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Der auf dieser Website ver\u00f6ffentlichte Inhalt hat nicht den Charakter eines offiziellen Dokuments, es sei denn, es wird ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen. 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